İnternetten alışveriş yaparken dikkat edilmesi gerekenler

İnternet üzerinden yapılan alışverişin en büyük pazar payına sahip olması, kötü niyetli dolandırıcıların da iştahını kabartmakta ve gerek sosyal medya kanalları, gerek 2. el sitelerinde yoğun biçimde insanları dolandırmaktalar. Tabii ki alışveriş esnasında biraz dikkatli olmak bizi bu kişilerden uzak durmamızı sağlayabilir. Bu kişileri tespit etmek ve kendimizi korumak için aşağıdaki bilgilerden faydalanabiliriz. 

Pazaryeri kanalları: Alışveriş için öncelikli olarak pazaryeri kanallarını tercih etmek en güvenli seçenektir. Cosmedrome gibi çok pazaryeri, platformları üzerinde satış yapan satıcıları onaylarken ince eleyip sık dokumaktadır. Satış yapacak kişilerin yasal olarak satış yapması (vergi levhasına sahip olması), bilgilerinin pazaryeri sistemlerinde kayıtlı olması yaşanabilecek olumsuz durumların minimum seviyeye inmesini sağlamaktadır. 

Pazaryerlerinin en önemli avantajı o firmadan daha önce alışveriş yapan müşterilerin ürün yorumların daha güvenilir olmasıdır. Satıcıların, bir sonraki "Alışveriş Siteleri" adımında belirteceğimiz şekilde yorumlarda manipülasyon yapamaması bu verilerin daha güvenilir olmasını sağlar. Bu yorumlar aynı zamanda her satıcı için bir ortalama puan da verdiğinden mağazanın alışveriş için ne kadar uygun olduğuna karar vermenizi oldukça kolaylaştırır. 

Örnek vermek gerekirse, yukarıdaki resim bir Cosmedrome satıcısının insanlar tarafından ne kadar tercih edildiğini göstermektedir. Mağaza puanı, 5 yıldız üzerinden satın alan müşteriler tarafından  satıcının ürünlerine yapılan yorumlardan derlenmiş bir ortalamadır. Response Rate (Yanıt Oranı) ise satıcının, müşterilerin mesajlarının yüzde kaçına dönüş yaptığını göstermektedir. Bu bilgiler sipariş öncesinde satıcının güvenilirliği hakkında detaylı bilgiyi size sunmaktadır.

Alışveriş siteleri: Alışveriş esnasında alışveriş yapılacak olan satıcının/firmanın bir websitesine sahip olup olmadığı, web sitesi üzerinde kredi kartı ile alışveriş yapılıp yapılamadığına dikkat etmek sağlıklı olacaktır. Kredi kartı ile alışveriş için firmaların direkt olarak bankalar veya BDDK lisanslı firmalarla işbirliği içerisinde olmaları gerekmektedir. Firmaların sanal pos alabilmesi için belirli kriterleri karşılaması gerektiğinden online alışveriş yapılabilen siteler sizlere bir güvenlik standartı sağlamaktadır. 

Tabii ki burada dikkat etmemiz gereken nokta alışveriş sitesinin güvenilirliğini iyi araştırmaktır. Sahte online ödeme formları ile kredi kartı bilgilerini çalmaya çalışan dolandırıcıların sayısı da son günlerde oldukça artmaktadır. Bu nedenle alışveriş öncesinde arama motorları aracılığıyla firmayı araştırmak daha sağlıklı olacaktır.

Alışveriş sitelerinde yapılan alışverişlerde websitesi içerisine eklenen ürün yorumları, mağaza yorumları karar verme konusunda bir kıstas olarak alınsa da tek etken olarak düşünülmemelidir. Web siteleri firmalara ait olduğundan dolayı firmalar tarafından kodlarla spam yorumlar eklenmesi, verilerin değiştirilmesi gibi düzenbazlıklara açıktır.

Sosyal medya hesapları: Her ne kadar hakkıyla satış yapan bir çok sosyal medya sayfası olsa da, kolay hesap oluşturma ve satış yapabilme avantajı nedeniyle bir dolandırıcı ile denk gelebilme şansınız sosyal medya kanallarında çok daha fazladır. Bu sayfalardan alışveriş yaparken de bir önceki "Alışveriş Siteleri" başlığında bahsettiğimiz şeyleri incelemeniz gerekmektedir. Fatura kesebilen, kredi kartı ile alışveriş imkanı sağlayan sayfaları yine bir ön araştırma yaparak tercih edebilirsiniz. 

Bu hesaplardan yapılan alışverişlerde insanların en sık yaptığı hata yorum ve sayfaların takipçi sayılarına bakarak yapılan alışverişlerdir. Bu veriler para karşılığında satın alınabildiğinden dolayı bir güvenilirlik unsuru olarak görülmemelidirler. Özellikle takipçi, beğeni gibi kriterler sayfa sahipleri tarafından kolaylıkla manipüle edilebilirler.

Siz de sipariş öncesinde yukarıda belirttiğimiz bir kaç önemli adımı kontrol ederek daha güvenilir satıcılara ulaşabilir ve satın alımlarınızı sorun yaşamadan tamamlayabilirsiniz.