Paket gönderimi yapılırken dikkat edilmesi gerekenler
Paket gönderimleriniz esnasında ürününüzün kargo bedelinin sağlıklı hesaplanması ve müşterilerinize doğru yansıması çok önemlidir. Verilerin yanlış girilmesi kargo bedelinin yanlış hesaplanmasına ve satışlarınızın düşmesine neden olabilir. Bunun için dikkat etmemiz gereken bazı noktalar mevcut.
Bir çok yerli ve uluslararası kargo firması kargo gönderimlerinde ürünün ağırlığı yerine desisini hesaplama ve paket ücretlerini bu desi fiyatlarına göre belirlemektedir. Bu nedenle paketlerinizin gönderimi esnasında paket bilgilerinizin doğru girilmesi önem arz etmektedir. Olması gerekenden fazla girilen değerler, ürünü satın almak isteyen müşterilerin yüksek kargo bedelleri ile karşılaşmasına, eksik girilen değerlerin büyük ölçekli paketlerde olması gerekenden düşük kargo bedelleri nedeni ile zarar etmenize neden olabilir.
Bir çok pazaryeri sistemi kargo hesaplamaları kısmını en basite indirgeyerek kendi anlaşmalı kargolarını kullanan satıcılar için kargo bedelini ücretsiz göstererek kargo maliyetini ürün fiyatına dahil edilmesini talep etmektedir. Bu da müşterinin aynı anda birden fazla ürününüzü satın alması durumunda abartılı sepet fiyatları ile karşılaşmasına ve satışlarınızın düşmesine neden olabilir.
Cosmedrome olarak amacımız, platformumuzun gücünü sonuna kadar kullanarak satıcılarımıza fonksiyonel bir satış ortamı hazırlamak olduğundan dolayı bu basitliğe kaçmayarak satıcılarımızın tüm fonksiyonlarını ihtiyaçlarına göre şekillendirebilmesini sağlıyoruz. Tüm kontrolün satıcılarda olduğu bir pazaryeri platformunun dezavantajını yaşamamak için satıcılarımızın kargo sisteminin çalışma prensibini bilmek önem arz etmektedir.
KARGO ÜCRETİ HESAPLAMA SENARYOSU
Kargo ekleme: Satıcı anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla anlaşmalı olduğu desi-fiyat aralıklarını kargo ekleme ekranında sisteme girer. (Cosmedrome anlaşmalı kargoları kullanacaksa bu bilgiler öntanımlı olarak girilmiştir)
Ürün başına kargo bedeli hesaplanması: Sistem, müşterinin ürününüzü satın alması esnasında sepetteki ürünlerinizin genişlik/yükseklik/derinlik ölçülerini kullanarak ürünün desisini hesaplar.
Kargo ücretinin tahsis edilmesi: Alışveriş sepetinin desisinin hesaplanmasının ardından müşterinin seçmiş olduğu kargo şirketi için girmiş olduğunuz desi aralığını baz alarak siparişinin kargo bedelini hesaplar ve ödenecek olan tutara ekler.
NE YAPMALIYIM?
Ürün ekleme / düzenleme esnasında "Nakliye" sekmesinde yer alan ürün ölçülerinizin (1 adet için) doğru girilmesi gerekmektedir. Böylece müşterileriniz ürününüzü satın almak istediklerinde kargo ödemesi kısmında en doğru kargo ücreti ile karşılacaklardır. Satıcı paneliniz üzerinden 2 farklı kargo gönderim yöntemi bulunmaktadır:
Cosmedrome'un kargo anlaşmaları aracılığıyla paket gönderimi: Paketlerinizin boyutlarının doğru yazılmaması kargo maliyetlerine etki edeceğinden dolayı her iki olasılıkta da (eksik veya fazla yazılması) satıcı puanınızın düşmesine neden olacaktır. Kargo bedelinin ödeme esnasında müşteriden tahsis edilen kargo ücretinden az olması durumunda aradaki fark ürün bedelinden tahsis edilir. Fazla olması durumunda da aradaki fark müşterinin cüzdanına aktarılır.
Kendi kargo anlaşmanız aracılığıyla paket gönderimi: Kendi kargo anlaşmalarınızı kullanmanız durumunda sorumluluk size aittir. Müşterileriniz kargo ücretlerini sizin kargo firması ekleme alanında yazdığınız ağırlık veya fiyat aralıklarına göre yaparlar ve Cosmedrome burada belirttiğiniz ağırlık(desi) aralıklarını baz alarak kargo ücretini müşteriden tahsis eder. Yüksek kargo ücretleri ürünlerinizin satılmamasına, düşük alınan kargo ücretleri zarar etmenize neden olabilir.
DESİ HESAPLAMASI NASIL YAPILIR?
Bir cismin desisi o cismin en, boy ve yükseklik değerlerinin (cm cinsinden) çarpımının 5000'e bölünmesiyle bulunur.
Türkçe
English
Polski